Operátor IT Event Control Centra

Generali Shared Services (GSS) je 1. dceřiná společnost poskytující mezinárodní IT služby ve skupině Generali.

Co děláme?

  • Poskytujeme 1. úroveň administrátorské podpory pro skupinu Generali v Evropě.
  • Denně komunikujeme s kolegy v Čechách, na Slovensku, v Itálii a v Německu.
  • Pracujeme s širokým spektrem monitorovacích nástrojů.
  • Používáme administrátorské nástroje, jako např. WMware a HMC.
  • Evidujeme a řešíme chybové stavy IT infrastruktury a provozních aplikací dle daných postupů.
  • Řešíme chyby Linux a Windows serverů a pracujeme s File systémem.
  • Střídáme se v 12-ti hodinových směnách, v režimu krátkého a dlouhého týdne.

Co očekáváme?

  • Máš SŠ vzdělání technického směru.
  • Orientuješ se v oblasti IT (HW, SW).
  • Pokud máš základní znalosti OS Linux a Windows Server, je to velká výhoda!
  • Aktivně komunikuješ anglicky, a to jak slovem, tak i písmem.
  • Budeme si rozumět, pokud jsi komunikativní, spolehlivý, pečlivý, máš týmového ducha, jsi odolný vůči stresu a práce tě baví.
  • Že třeba nemáš praxi a proto Tě naučíme vše, co budeš potřebovat.

A jaká je osobní zkušenost jednoho z našich operátorů?

Když jsem nastoupil, tak u mě prvních pár dní panovala obava, zda se vše zvládnu naučit. Viděl jsem u kolegů spoustu úkonů, které musí zvládat.
Snažil jsem se proto, jak mi bylo doporučeno, co nejvíce ptát svých kolegů a zajímat se, co právě dělají. Zjistil jsem, že jsou velmi vstřícní a díky tomu jsem se každý den naučil něco nového.
Nikdy jsem neměl problém se s kolegy na čemkoliv domluvit a spolupráce tak probíhá bez problému. Atmosféra je většinou uvolněná, což spolu se vším vytváří příjemné pracovní prostředí.
Mimo to jsou to fajn lidi i mimo práci a z mnohých se stali moji dobří přátelé.

Se svojí nadřízenou jsem také spokojen. Splňuje vše, co bych od ní očekával. Vždy se zajímá o to, zda je vše v pořádku a zda něco nepotřebujeme. „Pere“ se za náš tým a snaží se vyjednat co nejlepší podmínky.
Pokud je to možné, vychází vstříc a dá se s ní domluvit. Je přísná, tam kde má být a naopak chválí, když se něco povede.

Kanceláře jsou hezky a moderně zařízené. Výhodou jsou pracovní stoly se třemi monitory pro každého a další zařízení v podobě skříněk, ledničky, kuchyňky apod. a v neposlední řadě klimatizaci v horkých dnech.
Dále oceňuji většinovou finanční účast firmy na hrazení lekcí anglického jazyka s lektorem.
Nakonec bych rád ještě podotknul, že se pracoviště nachází v dobré oblasti pár kroků od obchodního centra Chodov, kde se člověk může dobře najíst.

Jediné, co může být trochu nepříjemné, je nervozita během větších výpadků, kterou já osobně ale víceméně nepociťuji.

Kontakt

Generali Shared Services
Veronika Vašatová

Výběrové řízení

Vše, co je dobré vědět před výběrovým řízením.

Více informací

Koho hledáme

Kdo se u nás uplatní a co nabízíme.

Více informací

O Generali

Kdo jsme a jaké vyznáváme hodnoty.

Více informací